ヤフー オークションルール

ヤフー　オークションルール

このルールが契約書に相当します。入札した場合、この契約に同意した事になります。
落札後のメールでこの内容と基本的に同じ内容を送付します。それが契約書になります。
この契約全項目について同意できる場合のみ入札してください。

メーラーの迷惑メール排除機能で、当社から送付したメールが迷惑メールと判断され、送付したにも係わらず届いていないと誤解されるケースが在ります。御注意ください。

取引について

植物につき、状態が変化する事があります。
花終わり、剪定、植え替えなどで状態が説明と異なる場合があります。
状態が悪くなった場合には取引を中止させていただく場合があります。
その場合の返金は、当社受け取り金額のみになります。振込み費用は含まれません。また返金振込先は銀行口座のみになります。
取り置きは2日間承ります。
同梱包の発送も承ります。
ミニバラの場合サイズによりますが4-8株までの同梱包は小クラスのままで送料、箱代は同じです。特記外4株までは小クラスで変りません。
球根類も特記外4セットまで小クラスで変わりません。

発送について

東京からヤマト運輸で発送致します。
小クラス80サイズ、中クラス120サイズ、大クラス160サイズで発送します。
下記のリンクの運賃表の通りのヤマトの正規料金になります。

運賃表

他に箱代が小140円、中220円、大260円になります。
植物ですので、輸送時の荷痛みが起こる場合があります。ご了解ください。

落札後の取引要項メール
以下のメールが送信されます。
____________________________________________________
落札ありがとうございます。

支払い方法はヤフー簡単決済または銀行振り込のみです。
簡単決済の場合、オークション落札ページより決済手続きをお願いします。

以下のリンクフォーマットに記入して送信してください。
フォーム送信されない場合、発送できません。

落札情報送信フォーム
＜落札後通知します＞

連絡用フォーム
＜落札後通知します＞

記入漏、記入間違が在る場合発送できないことがあります。

東京からヤマト運輸で発送致します。
小クラス80サイズ、中クラス120サイズ、大クラス160サイズで発送します。

下記リンクのヤマト運輸正規運賃になります。
http://partner.kuronekoyamato.co.jp/estimate/tak_est.htm

他に箱代実費が小クラス140円、中クラス220円、大クラス260円になります。
切花の場合、クール便にて発送になります。小クラスで210円、中クラスで510円のクール代金が掛かります。
切花の場合、梱包方法が異なる場合がありますが箱の場合と同じ代金です。

当社は、土日祝日、夜間は休業ですので、メール返信等は原則的にできません。
また当販売の担当部署であるインターネット事業部ではコスト削減による商品安価提供の為メール以外での対応は一切行っておりません。
電話、ＦＡＸ、オークション掲示板への投稿等へは対応しません。
フォーム受取確認、入金確認メール、発送メールは出していません。
運賃表を見れば解る運賃の問い合わせ等、自明な内容への返信等は出していません。

当社は営利企業であり、個人間売買の様な、落札後の密接な連絡やオークション時の条件の変更は行えません。本契約通りの取り引きをお願いします。

通常入金確認後数日で発送しますが、繁忙期には発送まで10営業日程度掛る場合があります。

落札後48時間以内に返信、48時間以内に入金されていない場合、自動的に落札者都合で落札を削除すると共にオークション経費の請求、或いは債務権の売却を致します。入金後の落札者都合のキャンセルによる返金は行いません。特殊な事情でキャンセルの場合、最低100％のキャンセル料を頂ます。

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－切花の場合－
24時間以内のフォーム送信をしてください。
フォームが届かない場合、落札者責任で落札を削除します。
切花に関しては土日祝日も問い合わせ受付、発送業務を一部行います。
オークションページで定められた期日以内に決済手続きを行ってください。
原則として、落札後翌々日14:30以内に決済してください。
期日内に決済されていない場合落札者責任で落札を削除します。
キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
切花とその他のものの同梱包は出来ません。

切花の発送は原則として決済通知受付当日又は翌日に行います。
繁忙期は多少時間が掛かる場合があります。

切花は原則として全品クール便にての発送になります。
到着確認の為、問題なく到着した場合必ず評価欄にてご連絡ください。


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商品は生き物ですので、オークション時と状態が変化している場合があります。花終わり、剪定などを行う場合があります。
取り置きによる変化は一切保障致しません。
全品輸送会社の保険を掛けて発送をします。輸送中の荷痛みは運送会社による保険適用のみになります。
植物の性質上、輸送中の荷痛みは避けられない事があります。ご了承ください。

到着後、商品に問題の無い場合必ず評価欄にてご連絡ください。評価にて到着の確認とさせて頂きますので、評価に無い場合、未着扱いとなり、落札取り消し等が行われる場合があります。

何らかの問題が在った場合、問い合わせフォームにて24時間以内にご報告ください。フォーム以外でのクレームは一切受け付けません。
当社の信用に係わる記載を評価欄に書き込まれた場合（マイナス評価の入力を含む）、落札の取り消し、名誉毀損での訴訟などの措置を取ります。

では、よろしくお願いします。

㈱ＴＣ　園芸事業部　フラワーベッドラボラトリ